重要原则：

劳动争议的处理原则是合法的原则、公正原则、及时性原则、以及着重调解的原则等。

劳动争议仲裁委员会或者其他处理劳动争议的组织、个人，应当遵守上述原则，依法保护各当事人的合法权益。

劳动争议解决途径方法：

1、劳资双方可到劳动行政部门申请调解。区劳动局和各街道劳动管理站都设有信访办、劳动监督组，负责接待企业、员工来电来信来访工作，要求做到当天事，当天处理结束。

2、员工与企业发生劳资纠纷可到企业劳动调解小组申请调解，企业劳动争议调解委员会由本企业的职工、工会和企业代表组成?接受企业所在地方工会(或行业工会)和地方劳动争议仲裁委员会的指导。

3、在劳动争议调解中要坚持三方原则，即由企业行政、劳动者和企业主管部门三方组成，使调解工作做得更加公正，使争议各方达到心服口服。

4、做好劳动争议预防工作。一定要重视劳动争议的预防工作，把工作做在争议发生之前，把问题解决在萌芽状态，做到防患于未然，这是解决劳动争议的积极措施和根本途径。